תנאי שימוש

מה זה Solvela

Solvela היא מערכת לניהול עסק קטן: דף עסק, לידים, תורים, הצעות מחיר, מעקב אחרי כסף והדרכה. השימוש במערכת כפוף לתנאים האלה. מי שנרשם ומשתמש במערכת מסכים להם.

החשבון שלך

• צריך לתת פרטים נכונים, ולשמור על הסיסמה. כל פעולה בחשבון נחשבת שלך.
• חשבון אחד לעסק אחד. אפשר למחוק את החשבון בכל עת, בפנייה אלינו.
• אסור להשתמש במערכת לפעילות לא חוקית, להטעיית לקוחות, או לשליחת הודעות שהלקוח לא הסכים לקבל.

הלקוחות שלך והמידע שלהם

הפרטים שלקוחות משאירים בדף העסק שלך (שם, טלפון, מה הם צריכים) שייכים לעסק שלך. Solvela שומרת ומעבדת אותם רק כדי לתת לך את השירות. האחריות לפנות ללקוחות כחוק, ולקבל מהם הסכמה לדיוור, היא של העסק.

בינה מלאכותית

חלק מהכלים (סיכום פנייה, טיוטת הצעת מחיר, תוכנית, שאלות למנטור) נעזרים בבינה מלאכותית. התוצרים הם הצעות בלבד: שום הצעת מחיר לא יוצאת ללקוח בלי האישור שלך. הם לא ייעוץ מקצועי, משפטי, חשבונאי או מיסויי. בענייני מס וחוק, כדאי להתייעץ עם רואה חשבון או עורך דין.

תשלומים, קבלות ועמלה

• תשלומים של הלקוחות שלך עוברים דרך חברת סליקה מורשית, ישירות לחשבון של העסק שלך.
• Solvela גובה עמלה מכל תשלום שעובר דרכה, בשיעור שמוצג במערכת. העמלה תוצג מראש, ושינוי בה יימסר לפחות 30 יום לפני שייכנס לתוקף.
• כל עוד המערכת במצב בדיקה, התשלומים והקבלות בה הם לדוגמה בלבד, בלי כסף אמיתי.

זמינות ואחריות

אנחנו עושים כל מאמץ שהמערכת תעבוד כל הזמן ושהמידע יישמר בבטחה, אבל אין התחייבות לזמינות מלאה. Solvela לא אחראית לנזק עקיף, לאובדן הכנסה או להחלטות עסקיות שהתקבלו על סמך המערכת. המערכת לא מבטיחה הכנסה או תוצאות.

שינויים

נעדכן את התנאים מדי פעם. שינוי מהותי יימסר מראש במערכת. המשך שימוש אחרי העדכון הוא הסכמה לתנאים החדשים.

דין ושיפוט

על התנאים חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט לבתי המשפט בישראל.